供电新增五种渠道交电费

一是完善网上营业厅交费方式。全力开展网上营业厅交费服务项目宣传，通过印制和发放宣传材料(含交费流程示意图)，营业厅工作人员当面宣传以及通过95598服务咨询宣传等形式，扩大网上营业厅交费渠道的知晓程度，并持续推进。

二是扩大银行代扣客户比例，与各银行协商代扣协议签订事宜，由营业厅工作人员为客户签订有银行、供电局及客户三方共同签字、盖章的代扣电费协议，随时掌握银行代扣客户信息及代扣情况。

三是完善自助终端交费，对现有自助交费终端进行功能完善，实现交费操作简单、方便、快捷的要求，在终端完善后，扩大终端的使用范围，在人口居住密集的大型商住小区或社区增设自助交费终端，并附交费操作示意图。

四是新增电费充值卡交费业务，建立电费充值卡充值信息平台，届时客户在供电营业厅或者代销点购买电费充值卡以后，刮去卡片背部的密码覆膜层，拨打电费充值服务热线，按照电话提示将电费充入指定用电编号的账户，系统自动交费并将余款转入下期暂存电费。

五是新增售电通交费业务，与超市或者社区进行合作，按照售电通终端设备特点，先行预存一定数额电费预备金，客户每交纳一笔电费，系统自动将预存电费划账到指定的银行电费专户。客户只需提供户号和用户名，即可交费。